2012開女裝店賺錢技巧2012/1/6返回新聞列表

2012開女裝店賺錢技巧

2012年,不論經濟如何變化,開女裝店賣衣服始終是暴利行業之一。沒有不喜歡逛街買衣服的女人。當然,暴利行業也要看經營者怎么做。擅于做生意的老板,微利生意一樣能賺大錢,不懂經營者,再暴利的行業一樣虧錢。

所以,做生意,最終還是看人。
我們來說說,開一家女裝店,要怎么做,才能賺錢。

1、選店

創業者常說“我找了很多店鋪,但都感覺不理想”,追問其“感覺”的依據是什么時,大部分人卻說不出足夠的理由,少數能說出幾點理由的人,其中不乏號稱“做了十幾年服裝生意”的人,也都以“地段不繁華、沒形成服裝商圈” 為依據。

那么,繁華地段和服裝商業圈真是開店的好去處嗎?筆者不贊成這種觀點,主要原因是繁華地段和服裝商業圈內成本高、競爭更激烈,消費者購物的心態更浮燥。因此,給加盟商定的店鋪條件是:

1、店鋪面積稍大,一般在30平方米以上;

2、周邊〈以500米半徑范圍 為依據〉有一定數量的居民;

3、店鋪門前過往的行人不少。

之所以這樣確店條件主要考慮投入少和客源的動靜結合,店鋪租金低可以拿出適當的費用做媒體廣告,讓消費者有個品牌服裝的認同,線下交易的難度會降低。而客源的動靜結合,則考慮店鋪的影響力有逐步擴大的空間。

2、選貨

服裝店的貨品選擇錯誤通常表現在兩個方面,一是憑店主的感覺進貨,店主認為好看的款式就大量進入,而這些款式往往不是客戶所喜歡的;二是隨大流選擇貨品,看到街頭流行款式就大量進入,造成產品同質化競爭激烈。

對此問題的解決方式,重要的在于要充分了解消費者的需求,在進貨前不妨多于客戶溝通,從多數客戶的需求考慮進哪些貨品,再者就是要避免隨大流進貨,這樣可以避免與同行打價格戰。此外,現在服裝批發的市場競爭也很激烈,進貨時盡量要求服裝批發商答應在一定時間內可以退貨,或按比例退貨,這樣可以減輕服裝店的庫存壓力。

3、選人

服裝店在選用店員時基本以“年輕漂亮”為條件,這類店員因缺乏相應的生活閱歷,與客戶溝通時缺乏引導能力,銷售業績并不理想。服裝店招聘店員時,要求有四個條件,即有親和力的笑容、溝通時形象自如、年齡30歲—40歲之間、責任心強〈到崗后觀察〉的女性,根據這些條件招聘進來的店員,能做到與客人進行有效溝通,使店鋪營業額得到明顯增長成為可能。

4、推廣

開店、守店是傳統的做法,即等客人進店,讓客人自行挑選是開店人的習慣,很少有人去靠慮店外的“功夫”,這種做法使許多從店鋪門前路過的客人沒能進店。

5、推銷

絕大多數服裝店會有“暴款”之說,即某一款或幾款服裝賣得特別多,這種現象讓許多店主為進貨的挑選正確而感到得意,而實際上這不是一件好事,有“暴款”就有與之對應的“滯銷款”,這還是許多人開服裝店賺到的錢都貼在一堆貨底中的主要原因。

這種問題的正確處理辦法是,店員要學會真正賣衣服,懂得色彩搭配、服裝與人體的搭配等,做到在店員眼里做到每一件衣服都是好產品,讓店里所有的貨品都能找到適合的客戶。

6、制度

這種錯誤在服裝零售業表現得非常明顯,服裝店幾乎是沒制度的地方,偶見制度者也無非是上下班時間的規定,店主用這種制度約束店員而已。事實上,不管哪方面的制度,只有能調動店員積極性的制度才是最好的制度,強調薪酬制度,因為這項制度對店員的積極性能否被調動起著最關鍵的作用。

7、服務

服裝店的服務錯誤主要表現在“被動服務”和“沒有后續性服務”兩個方面,這些錯誤導致了成交率和交易量偏低,導致難做成回頭客。如店員在客人進店后,雖然有很禮貌的語言接待,但缺乏行為接待,即讓客人自行挑選產品,交易全程都是被動地服務。

而要改變業績平平的狀況,就要做到主動銷售。當客人進店時,店員在瞬間就得看準客人的身材與店內服裝的型號匹配,從客人的著裝看客人對色彩的喜好,繼而快速給客人挑選好適合的服裝讓客人試穿〈能否讓客人試穿是能否促成交易的關鍵〉,當客人進試衣間試穿時,店員就要快速找出第二件、第三件,幫助客人進行對比挑選,這種做法往往能讓一個客人一次買下多件服裝。

店員要備一本客戶資料簿,盡可能詳細記錄客人的身材、款式和色彩喜好等信息,以“有新款時通知您”為由,盡可能讓客戶留下聯系電話。送走客人時還得特別交代,請客戶帶同事、朋友一起來店里,這樣才能有利于客源的不斷積累,為業績逐步提高和長期經營做好準備。

店員要備一本客戶資料簿,盡可能詳細記錄客人的身材、款式和色彩喜好等信息,以“有新款時通知您”為由,盡可能讓客戶留下聯系電話。送走客人時還得特別交代,請客戶帶同事、朋友一起來店里,這樣才能有利于客源的不斷積累,為業績逐步提高和長期經營做好準備。



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