金蝶妮談怎樣才能成為最有價值的服裝加盟商2015/1/14返回新聞列表


  金蝶妮談怎樣才能成為最有價值的服裝加盟商


  服裝加盟是最快成功的秘訣之一。這一點已經由無數的范例予以了證明,就光廣州金蝶妮女裝加盟成功賺錢的就多達幾百家。隨著服裝品牌的不斷增加,加盟商的隊伍日趨的壯大,從而零售市場的競爭顯得越來越激烈。那么如何在激烈的市場環境中生存,怎樣才能成為一名最具價值的服裝加盟商呢?金蝶妮為你來詳細談談。 一般來講,開店、人才、系統、復制是成為最有價值的加盟商的最快秘訣。

  開店 加盟商做的是品牌零售生意,既然是零售,店鋪對一個加盟商而言,無疑是重要的。如何管理好店鋪,如何開一家有特色的店,這將會上升到店鋪管理的六大核心問題,即賣場形象、賣場服務、賣場定貨、賣場選址、賣場布局和人員的管理。

  1.賣場形象 賣場形象是由店面形象、商品形象、服務形象來支撐的。據專家調查發現:人類接收的外界事物83%來自視覺。這一調查結論充分說明了店面的形象在吸引消費者時起了第一作用。試想,顧客如果連店門都不進,我們的貨品又賣給誰呢?好的店面形象能讓顧客引發關注,產生聯想,投資形象小錢,賺市場大錢,其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪,商品管理永遠是主題,也是店鋪生存發展的主題,良好的店面形象、出色的商品,再加上好的服務形象,能迅速提升消費者的購買欲望。

  2.賣場服務 服務便是充分滿足消費者的需求。無疑,特色化服務成為焦點,研究你的目標客戶,對目標消費者進行深入調查,你的目標客戶應該是創造你店鋪總體營業額80%的消費群,確定消費群并為之精心設計售前、售中、售后服務,以一小時為劃分,提升效率服務能改變一個人對你產品的認識。因此,未來的市場,服務已經不可逃避地成為市場競爭的一部分。

   3.賣場定貨 每個人都有自己的偏好與愛好,但加盟商要明確的是我們是在做零售生意,好的產品市場說話、消費者說話,因而不要只顧自己的創意,忘了我們在做生意!學習做一個買手,培養自己的意識,未來的市場將是買手制市場,一個成功的買手須具備三大本領:看款、整合和控制下單量,只有不斷地培養自己的訂貨能力,才能在市場中長久發展。

  4.賣場選址 未來3至10年,服飾行業發展形勢呈上升趨勢,如何選擇賣場是一個關鍵。良好的店址選擇是其店鋪開發過程中首要的和最需要重視的因素,店址選擇的失誤將直接導致店鋪運作的低效率和投資損失。人類在接受事物時,往往只接受市場第一的信息,而第二信息往往被忽略。所以要搶占市場第一原則,在小城市開大店,帶著大城市的眼光到小地方開大店,將店開在目標市場中最明顯的地段。除此之外,大城市開旗艦店或一街多店,在目標市場實行高密度多店鋪設置,迅速鋪開市場使之成行成勢,自造廣告效應,同時利于連續性和持續性的市場發展。值得我們注意的是,品牌不能太雜太亂,應在我們最擅長的領域將其發揮得淋漓盡致。

  5.賣場布局 一般來講賣場的布局要注意以下幾個因素:賣場的三大空間、賣場布局要點、賣場定位與品牌定位、賣場路徑、正品賣場與促銷賣場、賣場的陽面與陰面等。在賣場的三大空間上,貨品擺放空間是否合適、店員所占空間是否阻塞通路、給顧客留的空間是否合適都至關重要;賣場布局要重視三大空間的合理組合、高架與低架的組合、陳列展臺與人臺的布置、燈光與燈箱光線的明暗以及布局位置、試衣室與儲藏室位置的設定、收銀臺位置的設定、休息區與營業區劃分等,都是影響店鋪運營的重要因素;賣場定位方面,賣場的整體布局裝修要與品牌的定位風格相一致,路徑的選擇既通路設計,要以運動的線路長,使顧客逗留時間長為設計原則,理想的店鋪進行S型路徑設計,并沿路徑進行貨品陳列,引發顧客在店內的逗留時間;賣場的陰面與陽面,處理得當能引發顧客對貨場的關注,提高銷售業績。

  6.人員管理 企業是什么?企=人+止,同一市場同一品牌,不同的人操作有完全不同的結果。所謂管理即讓別人把你想做的事做好,合理利用人力資源。

  人才 零售商需要留住什么樣的人?

  店長和導購。

  許多零售商會發現,自己的導購、店長投入度不夠,流失頻率大,而別的店鋪的店長、導購工資比自己店的店長、導購低,工作卻比自己店的賣力,原因是什么呢?從側面了解到,原來這些老板對導購進行了一系列的承諾。

  怎樣才能留住導購和店長呢?我們的零售商不免要找到原因。店長、導購的工作動機是什么?分析其原因,原來她們要養家糊口,但自己的學歷并不高,出來找工作發現這邊要求大學學歷、那邊要求英語六級,轉身發現這邊招導購,就有先干著再說的思想。老板們要想清楚她們有沒有把工作當做追求的東西,如何才能讓導購高飛而不寂寞(SEC專門為導購、店長開設了一系列的激勵課程)?原來,觀念改變行為,行為決定結果。

  因此,零售商應認識到觀念的重要性,作為老板一定從重要角度考慮: 第一,要問自己是否給導購進行了生存方面的承諾,即生存的能力,學到有價值的東西; 第二,升值。員工工作在3~5年內身價會不會提高,她的潛力有多大。當有的老板問及員工將來有什么打算,員工說像他一樣做老板時,有些老板會驚慌失措,相反老板要勇敢地告訴她:“太好了,在這兒,我能讓你實現你的夢想。”如果一味的怕店長、導購過快成長而超越了自我,店鋪又怎樣去發展?

  第三,要對導購、店長進行職業生涯規劃。我們有沒有給導購一個夢想,我們的店鋪要做一個夢工場,當人生有夢想的時候才會去追夢。綜上所述,即人生的三生原則:生存、升值、生涯。更多的時候老板們應該反思,隨著導購、店長的努力工作,老板應懂得利益分配。怎樣才能留人?要事業留人、感情留人、財富留人。在事業的初級階段,企業處在財富的積累階段,這個時期應該懂得如何分錢,而不是把所有的錢統統歸入到自己的腰包。要做一個大老板,更應該懂得如何財富分配,例如:JCPENNEY的成功,就是利用合伙人制,用30%的股份分配給他的店長們。再好的創意都是由人來完成的,要讓導購、店長的意識發生轉變,才能達到結果的改變,因為意識決定行為,行為改變結果。

  系統、復制 系統是什么,也就是一套武林秘籍。平時開店的老板不善于總結經驗,因而很多年過去了也沒有一本開店的秘籍。許多老板發現,自己好不容易得到一個好的店長,店長開始工作了,老板卻開始害怕了,因為害怕店長一走,自己的營業額就會下降,為什么?因為很少整理經驗,整理一套簡單易懂的手冊,如果我們平時的經驗整理系統化、規范化,并運用到管理中來,老板們又怕什么呢?

  系統最大的特點就是復制。店鋪的運作是靠系統進行人員管理的,而不是用人,擁有一整套的系統,你的風險就會降到最低。麥當勞之所以成功,是因為他們有一整套完整的系統,一套成功的店鋪運營管理系統,于是開再多的店,他的服務、品味都不會改變,依然達到他的標準。

 

 

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