開品牌女裝店店長是關鍵環節2017/11/20返回新聞列表

開品牌女裝店店長是關鍵環節
  在廣州品牌女裝金蝶茜妮看來有一句話叫物超所值,那什么是物超所值呢?很簡單,就是你的服務,你的產品和你提供給客人的體驗往往超過客人的期望值。這里不僅僅指產品優良的品質和便宜的價格,關鍵是說女裝導購的服務是否能讓女裝顧客滿意。這些對店長、導購,以及整個團隊來說都是非常重要的。
  女裝店店長在女裝店的營運中就像一個家長,要關心所有問題:人員調配、導購素質、女裝顧客服務、品牌女裝陳列、女裝店衛生、財產保全、導購激勵、信息收集、庫存狀態等等;在整個運營中只不過針對店長的考核過多的偏向于銷售罷了,正所謂成果導向……
  那么女裝店店長應該具備哪些條件呢?
  金蝶茜妮認為信息資料、數據的整理、分析,并使之運用到實踐中去,以揚長避短、查漏補缺,加強管理,提升業績的能力。
  店長在日常工作中要有經營意識店長主要負責銷售工作,一切有利于銷售的做法都可以進行嘗試。店長要對一個店的經營業績負最后的責任。對此,店長要在思維上做一個轉變,把過去主要抓貫徹落實標準轉變為今后一切以抓銷售為主的工作方式、方法,充分發揮店長應該發揮的作用,做店長應該做的工作:
  根據公司總部制定的公司年度經營目標、計劃,制定本分店的年度目標、方針,并抓好全年度目標、計劃的落實;
  女裝店銷售目標:抓銷售額、毛利、周轉率、品牌女裝損失率、經費預算的落實等等;
  抓女裝店的現場管理:時刻關注 女裝店空間與氛圍,做好女裝顧客服務,設法打造女裝顧客高聯單率、高回頭率的 女裝店。
  店長在日常工作中要有創新能力零售業要創造出色業績,就必須依靠創新意識和創新能力,尤其在銷售方面,我們的店長要勇于探索,可通過嘗試各種創新的方法獲得不斷破記錄的銷售額。為此,店長需要在店內鼓勵全體導購參與創新活動,為女裝店的導購創造一個能夠創新的環境和氣氛,只有全體導購的智慧得到創造性的發揮,才能夠實現女裝店的經營目標。對于任何想法,只有用實踐去證明它的合理性,而不能輕易說“不”。
  在日常工作中,店長要體現領導能力要使一個分店經營取得優異的業績,依靠店長一人是無法取得成功的。為此,店長必須充分發揮分店每一位導購的作用,共同把女裝店的經營工作做好,而發揮全體導購的作用,店長必須贏得導購的尊重和信賴。
  店長在日常工作中,必須做導購的表率,在遵守紀律方面,必須起模范帶頭作用,只有做好上述工作才能夠不斷激發女裝店所有導購的工作熱情和創造力。
  店長還要做到主動向導購詢問各種意見和建議,尊重和信任導購的能力和創造力,關注導購的個人成長和發展。
  行之有效的導購激勵是發揮導購積極性的最大原動力。
  店長在日常工作中要保持積極的心態店長自然會面對挑戰性目標,面對激烈的競爭,店長的壓力是最大的。正是這種壓力,推動了女裝店的經營發展。作為店長無論遇到什么困難和壓力都不能在導購面前抱怨,因為自己的情緒會感染給女裝店全體導購。當店長滿腹牢騷時,導購已經有了完不成目標的借口。
  時刻清楚自己的角色定位和崗位職責;
  做到每天營業前、營業中和營業后的部屬。了解目標,并分析達成,要開好晨會、夕會;做好分享總結;
  要讓導購充分了解女裝店品牌女裝情況,暢銷和滯銷款。做好主推款的陳列,了解黃金陳列點的產出比并及時做出陳列調整。
  

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